珠海大横琴赵春丽：以“大社区+大运营”重塑租赁价值，构建青年居住新范式
2025年11月21日，第三届迈点住房租赁项目盛典在文旅行业年度盛会「2025迈点文旅节暨最佳东方人才周」上隆重举行。本次活动立足城市更新发展趋势，汇聚住房租赁头部企业与创新案例，探索租住需求升级背景下运营新范式，以数据驱动行业研判、用城市样本解码运营创新、通过资源协同重塑租赁价值，共同构建更具韧性、温度与成长性的青年居住解决方案，推动住房租赁行业向高质量发展阶段进阶。
在“城市标杆”环节，珠海大横琴泛旅游发展有限公司总经理赵春丽分享了基于“大社区+大运营”理念的独特租住解决方案与实践成果。
图注：珠海大横琴泛旅游发展有限公司总经理赵春丽
全链条布局与文旅赋能，奠定“大运营”基石
赵春丽指出，作为兼具“资产所有方”与“资产运营方”双重身份的综合性城投公司，其在从项目规划建设之初就坚持“运营前置”思维，通盘考量未来的运营模式、资金回笼与资产化路径，旨在同时答好“资产保值增值”与“运营效率对标”两张答卷。
这一优势在其文旅融合的生态中得到放大。公司业务覆盖景区、酒店、公寓、商业及会议会展，这使得其公寓业务绝非孤立存在，而是整体生态中与各板块相互赋能的一环。赵春丽强调，“大社区+大运营”的核心，正是通过这种复合业态的叠加，实现空间价值的重塑与增值效益的倍增。
“大社区+大运营”实践，从空间竞争升维至生态竞争
面对租赁市场同质化、租金增长见顶等挑战，赵春丽分享了公司的核心洞察：当下的竞争本质是“社区生态与孤立房子的竞争”。运营的关键在于超越物理空间，通过构建丰富的社区生态来吸引客群、提升忠诚度，并在租金之外开拓无限的增值收入可能。
上述的一理念在琴澳青年城青年城项目中得到充分体现。这座拥有7000多间公寓、20万方商业及百万方产业的“产城人”融合大社区，精准服务横琴产业人员及澳门学生等年轻客群。通过深入调研，社区规划了五大基础功能与十大满足社交、办公、健身等需求的模块，并引入“可变空间”设计。
在运营方面，珠光集团琴乐寓始终秉持3QH服务理念，并与澳门旅游学院合作制定标准化运营流程SOP，有力保障了服务品质与运营效率。通过精细化、生态化的运营实践，项目取得了一系列显著成效，不仅实现了约10%的租金溢价，也通过社区共创形成了良好的口碑效应，有效降低了营销成本。此外，通过打通大会员体系，成功将租户引导至酒店、商业等相关场景，进一步推动了收入的多元化发展。截至目前，珠光集团琴乐寓总运营公寓数量已达到1.8万间，其中正式投入运营的超过6200间。
展望未来，赵春丽认为，卓越的运营力在于构建“空间场景化+社群自生长+服务温度感”三位一体的系统性能力。在存量时代，“运营力比地段力更重要”。最后，她向行业伙伴发出开放合作邀请，希望在康养等内容引入、供应链资源等方面展开合作，共同探索未来社区的新模式，平衡好商业化与社区纯粹性、数字化与人文温度。
珠光集团琴乐寓的探索与实践，通过全链条思维与生态化运营实现价值最大化，为住房租赁行业提供了一个极具参考价值的国企样本。
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