焦点访谈｜扩能提质！ “中国服务”向新而行
服务业是国民经济第一大产业，涉及生产生活的方方面面。比如我们去美发、到餐厅，企业测试产品、物流发货等都离不开服务业。4月7日到8日，全国服务业大会召开，这是新时代以来首次聚焦服务业举行的全国性大会。习近平总书记就服务业发展作出重要指示，强调突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作，深入实施服务业扩能提质行动，培育更多“中国服务”品牌。“十五五”开局之年，该如何培育“中国服务”品牌呢？
在广州的一家检测服务企业里，记者看到各式各样的机器人检测服务正在不断更新，不断上马，这也反映出随着我国机器人产业的发展，相应配套的机器人检测服务也在不断扩能提质。
用特制材料建成的宽大实验室，为不同类型的机器人提供电磁兼容测试服务，这项测试是机器人整机测试中的关键环节。
像这样对机器人进行的检验检测属于生产性服务业，它和研发、设计、金融、物流、供应链管理等，都是为生产服务的中间环节。和主要发达国家相比，和产业转型升级需求相比，“中国服务”，尤其是生产性服务业的规模能级和质量效益还存在短板。“十五五”规划纲要中指出，推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，要全链条补强生产性服务业薄弱环节。这也成为广州不少企业在开局之年发力的方向。
中汽检测技术有限公司董事长辛强：“当前，人形机器人产业正在由实验室向产业化加速发展的阶段，但行业仍普遍面临一些问题，比如稳定性不足，可靠性验证不充分，评价标准、评价方法不够统一等相关问题。在量产阶段，我们要做到安全、可靠性高、好用，就需要进行工程化阶段的相关测试。”
在这里，很多测试直接服务于企业的研发制造。记者看到，送到这里来做测试的机器人很多都是还未上市的新型号，有的还在研发阶段，制造与服务紧密结合，而且测试端也要不断技术创新才能跟上市场的脚步。
检测服务除了助力企业的研发制造，也在助力企业完善标准，提升产品在国际市场的竞争力。广州黄埔区的这家企业是家电检测领域的龙头，正在致力于研发完善家电产品的国际通用测试方法。
随着技术发展，中国制造的创新小家电层出不穷。像无叶风扇这样的产品造型新颖、风力舒适，颇受市场欢迎。但长期以来，国际标准风量测试方法主要基于传统圆形风扇制定，这样测出来的无叶风扇性能数据达不到要求，造成出口的难题。
针对这个痛点，企业想了很多办法，他们联合相关领域的头部制造企业，在原有技术积累基础上再次进行研发。
经过多轮验证实验，他们对原来的舒适风扇及调速器性能测试方法国际标准进行了修订，首次明确统一了风量测试距离，显著提升了无叶风扇在风量和能效测试结果上的一致性与可重复性。去年3月，新版相关国际标准正式完成修订，为这类创新小电器的出口扫清了技术障碍。为更好地服务智能家电企业出海，这家公司目前正在推动干手器、空气炸锅、电保温板等产品性能测试方法国际标准的制定和修订。
从服务企业研发到参与制定、修订国际标准，生产性服务业向价值链高端的延伸，不仅为制造业转型升级提供硬核支撑，打造“中国制造+中国服务”的产业协同优势，还能帮助中国企业增强在国际市场上的竞争力。
今年以来，法国、德国多家检测行业巨头在广州黄埔区落户项目，全球前十的检测认证机构中已经有8家在这里集聚。制造业和服务业的深度融合，将为推动经济高质量发展提供强劲动能。
开局之年，除了检验检测，像金融、会展、物流、工业设计等生产性服务业也在努力扩能提质。
在广西桂林，新鲜的砂糖橘被采摘下来后，无人机就化身“空中邮差”将其运出来，再由“智能无人车”接棒运往物流网点。而在网点，“智慧大脑”通过数字孪生技术进行自动扫码和智能称重，根据目的地不同，包裹被一层层分去不同的通道。
服务业是国民经济第一大产业。“十五五”时期，预计我国服务业规模将突破100万亿元。服务业不仅是经济增长的重要引擎，也是吸纳就业和促进消费的主渠道。除了生产性服务业，还有离我们生活更近的生活性服务业，比如养老托育、健康医疗、商旅文体等。前不久，商务部等9部门联合印发《服务消费提质惠民行动2026年工作方案》，针对性支持家政、养老等民生领域发展，在更好满足人们对美好生活需要的同时，也能释放消费潜力，培育更多“中国服务”品牌。
春暖花开，记者来到四川的乐山大佛景区，这里正在为刚刚抵达的外国游客举行迎接表演。
除了在景点打卡拍照，如今，文化体验几乎已经成为来中国游玩的必不可少的需求。这个景区就正在为外国游客解锁更多新的深度文化体验内容。
记者在现场看到外国朋友体验拓印、中医诊疗等服务。据了解，当地已经出台政策，要在不同景点设立更多这样的中医体验点，可以看出我国旅游服务业正在不断提升自身的供给能力。
当前，生活性服务业正在从“有没有”向“好不好”转变。为此，上个月，商务部等9个部门从扩大入境旅游消费、便利入境商务活动、激活入境赛事消费等方面提出16条举措，各地纷纷响应。去年，乐山大佛景区入境游客突破30万人次，但是怎么把流量变成增量，今年他们还要多想想办法。
除了增加体验，景区今年还设立了购物直接办理离境退税的便利化服务，专门设立了外国游客通道，从购物、买票到咨询，都增加了多语种的相关服务。
记者看到，文化游、赛事游等旅游热度的提升在四川各大景区都有显现。在峨眉山，记者遇到了一群来体验峨眉武术的外国游客，他们认真学习峨眉武术的一招一式。
如今来到峨眉旅游的外国游客，体验峨眉武术也成为行程中的必选项，从景区到市区都提供了很多的武术体验点位。
这拨体验武术的外国游客还有另一个特别的身份：运动员。他们来参加4月底举行的峨眉国际越野挑战赛，这天来体验武术的同时也来熟悉一下比赛的路线。
“十五五”规划纲要提出，要促进多业态融合发展，培育一批生活性服务业新增长点。如今，随着徒步、登山等户外活动的兴起，峨眉山也成为了户外活动热门目的地。因此当地抓住机遇，通过举办户外赛事来吸引人气、提升旅游服务体验。
现在，赛事游、文化游、深度游正让“China Travel”（中国游）逐渐形成品牌效应。这意味着来中国旅游的方式在悄然改变。传统旅游团正在被更加碎片却鲜活的场景替代。来自世界各地的游客，正“零距离”地体验当代中国人的生活。
如今，“中国服务”正加速走向世界。2025年，我国服务进出口额首次突破8万亿元，同比增长7.4%；旅行服务出口增长49.5%。从“看风景”到“享服务”，“中国服务”正站在品牌化发展的新起点上，向新而行。
北京：首都机场、大兴机场“北京服务”一站式服务站三分钟为外国游客办理SIM卡；安徽：对首创性智慧物流项目最高奖100万元，推广智能调度、无人配送、冷链可视化；浙江：打造“文旅+消费”模式，举办“浙BA”、城市足球联赛、组织百场大型营业性演出。
服务业是国民经济第一大产业，涉及生产生活的方方面面。比如我们去美发、到餐厅，企业测试产品、物流发货等都离不开服务业。4月7日到8日，全国服务业大会召开，这是新时代以来首次聚焦服务业举行的全国性大会。习近平总书记就服务业发展作出重要指示，强调突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作，深入实施服务业扩能提质行动，培育更多“中国服务”品牌。“十五五”开局之年，该如何培育“中国服务”品牌呢？
在广州的一家检测服务企业里，记者看到各式各样的机器人检测服务正在不断更新，不断上马，这也反映出随着我国机器人产业的发展，相应配套的机器人检测服务也在不断扩能提质。
用特制材料建成的宽大实验室，为不同类型的机器人提供电磁兼容测试服务，这项测试是机器人整机测试中的关键环节。
像这样对机器人进行的检验检测属于生产性服务业，它和研发、设计、金融、物流、供应链管理等，都是为生产服务的中间环节。和主要发达国家相比，和产业转型升级需求相比，“中国服务”，尤其是生产性服务业的规模能级和质量效益还存在短板。“十五五”规划纲要中指出，推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，要全链条补强生产性服务业薄弱环节。这也成为广州不少企业在开局之年发力的方向。
中汽检测技术有限公司董事长辛强：“当前，人形机器人产业正在由实验室向产业化加速发展的阶段，但行业仍普遍面临一些问题，比如稳定性不足，可靠性验证不充分，评价标准、评价方法不够统一等相关问题。在量产阶段，我们要做到安全、可靠性高、好用，就需要进行工程化阶段的相关测试。”
在这里，很多测试直接服务于企业的研发制造。记者看到，送到这里来做测试的机器人很多都是还未上市的新型号，有的还在研发阶段，制造与服务紧密结合，而且测试端也要不断技术创新才能跟上市场的脚步。
检测服务除了助力企业的研发制造，也在助力企业完善标准，提升产品在国际市场的竞争力。广州黄埔区的这家企业是家电检测领域的龙头，正在致力于研发完善家电产品的国际通用测试方法。
随着技术发展，中国制造的创新小家电层出不穷。像无叶风扇这样的产品造型新颖、风力舒适，颇受市场欢迎。但长期以来，国际标准风量测试方法主要基于传统圆形风扇制定，这样测出来的无叶风扇性能数据达不到要求，造成出口的难题。
针对这个痛点，企业想了很多办法，他们联合相关领域的头部制造企业，在原有技术积累基础上再次进行研发。
经过多轮验证实验，他们对原来的舒适风扇及调速器性能测试方法国际标准进行了修订，首次明确统一了风量测试距离，显著提升了无叶风扇在风量和能效测试结果上的一致性与可重复性。去年3月，新版相关国际标准正式完成修订，为这类创新小电器的出口扫清了技术障碍。为更好地服务智能家电企业出海，这家公司目前正在推动干手器、空气炸锅、电保温板等产品性能测试方法国际标准的制定和修订。
从服务企业研发到参与制定、修订国际标准，生产性服务业向价值链高端的延伸，不仅为制造业转型升级提供硬核支撑，打造“中国制造+中国服务”的产业协同优势，还能帮助中国企业增强在国际市场上的竞争力。
今年以来，法国、德国多家检测行业巨头在广州黄埔区落户项目，全球前十的检测认证机构中已经有8家在这里集聚。制造业和服务业的深度融合，将为推动经济高质量发展提供强劲动能。
开局之年，除了检验检测，像金融、会展、物流、工业设计等生产性服务业也在努力扩能提质。
在广西桂林，新鲜的砂糖橘被采摘下来后，无人机就化身“空中邮差”将其运出来，再由“智能无人车”接棒运往物流网点。而在网点，“智慧大脑”通过数字孪生技术进行自动扫码和智能称重，根据目的地不同，包裹被一层层分去不同的通道。
服务业是国民经济第一大产业。“十五五”时期，预计我国服务业规模将突破100万亿元。服务业不仅是经济增长的重要引擎，也是吸纳就业和促进消费的主渠道。除了生产性服务业，还有离我们生活更近的生活性服务业，比如养老托育、健康医疗、商旅文体等。前不久，商务部等9部门联合印发《服务消费提质惠民行动2026年工作方案》，针对性支持家政、养老等民生领域发展，在更好满足人们对美好生活需要的同时，也能释放消费潜力，培育更多“中国服务”品牌。
春暖花开，记者来到四川的乐山大佛景区，这里正在为刚刚抵达的外国游客举行迎接表演。
除了在景点打卡拍照，如今，文化体验几乎已经成为来中国游玩的必不可少的需求。这个景区就正在为外国游客解锁更多新的深度文化体验内容。
记者在现场看到外国朋友体验拓印、中医诊疗等服务。据了解，当地已经出台政策，要在不同景点设立更多这样的中医体验点，可以看出我国旅游服务业正在不断提升自身的供给能力。
当前，生活性服务业正在从“有没有”向“好不好”转变。为此，上个月，商务部等9个部门从扩大入境旅游消费、便利入境商务活动、激活入境赛事消费等方面提出16条举措，各地纷纷响应。去年，乐山大佛景区入境游客突破30万人次，但是怎么把流量变成增量，今年他们还要多想想办法。
除了增加体验，景区今年还设立了购物直接办理离境退税的便利化服务，专门设立了外国游客通道，从购物、买票到咨询，都增加了多语种的相关服务。
记者看到，文化游、赛事游等旅游热度的提升在四川各大景区都有显现。在峨眉山，记者遇到了一群来体验峨眉武术的外国游客，他们认真学习峨眉武术的一招一式。
如今来到峨眉旅游的外国游客，体验峨眉武术也成为行程中的必选项，从景区到市区都提供了很多的武术体验点位。
这拨体验武术的外国游客还有另一个特别的身份：运动员。他们来参加4月底举行的峨眉国际越野挑战赛，这天来体验武术的同时也来熟悉一下比赛的路线。
“十五五”规划纲要提出，要促进多业态融合发展，培育一批生活性服务业新增长点。如今，随着徒步、登山等户外活动的兴起，峨眉山也成为了户外活动热门目的地。因此当地抓住机遇，通过举办户外赛事来吸引人气、提升旅游服务体验。
现在，赛事游、文化游、深度游正让“China Travel”（中国游）逐渐形成品牌效应。这意味着来中国旅游的方式在悄然改变。传统旅游团正在被更加碎片却鲜活的场景替代。来自世界各地的游客，正“零距离”地体验当代中国人的生活。
如今，“中国服务”正加速走向世界。2025年，我国服务进出口额首次突破8万亿元，同比增长7.4%；旅行服务出口增长49.5%。从“看风景”到“享服务”，“中国服务”正站在品牌化发展的新起点上，向新而行。
北京：首都机场、大兴机场“北京服务”一站式服务站三分钟为外国游客办理SIM卡；安徽：对首创性智慧物流项目最高奖100万元，推广智能调度、无人配送、冷链可视化；浙江：打造“文旅+消费”模式，举办“浙BA”、城市足球联赛、组织百场大型营业性演出。
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