三星中国市场这一承诺生变，Galaxy S24部分AI功能将收费
独家｜三星中国市场这一承诺生变，Galaxy S24部分AI功能将收费
张晗
押注AI，是三星面对智能手机存量市场的解法。今年年初，三星发布的Galaxy S24系列产品引入了“Galaxy AI”，既包含了端侧AI功能，同时也提供云端AI综合体验。在中国，其合作方包括百度、美图与办公软件WPS。
3月10日，蓝鲸财经记者走访线下三星授权体验店时获悉，三星与WPS合作的AI功能将于7月30日之后开始收费，收费标准为118元/一年；148元/15个月；连续包月则为15元/月。
Galaxy S24新品刚刚发售时，蓝鲸财经记者在线下三星授权体验店走访时曾了解到，上述三星手机的所有AI功能均可免费使用，未来如果销量好的话，收费也是有可能的。1月18日，三星在Galaxy AI的官方新闻稿上也曾提到“直到2025年底Galaxy AI功能将在受到支持的三星Galaxy设备上免费提供”。据韩国媒体报道，三星电子MX部门负责人就这一关切也进行了具体回应，表示三星今年不会考虑将Galaxy AI业务货币化的问题，而是专注让更多用户体验到AI功能。
有授权体验店接到收费通知
一个多月的时间，至少在中国市场，这种承诺已经发生了改变。
“目前只有与WPS合作的AI功能接到了收费的通知，与美图的合作暂时没有收到付费的消息，未来是否通知还需要看公司后续安排。”位于北京市西单大悦城三星授权体验店的销售告诉蓝鲸财经记者。“厂家发给我们的通知是，您现在购买S24的话，登录WPS，在2024年7月30日以前，第一次领取WPS AI权益开始内的180天内可免费重复领取，此期间可以免费使用。领取成功后的有效使用期限是7天，全国的官方门店都是一样的要求。”该销售继续说。
位于北京市合生汇购物中心的三星授权体验店的销售人员告诉蓝鲸财经记者，他们也接到了厂家的通知，7月30日之后与WPS合作的AI功能将开始收费。“但这并不意味着三星手机所有的AI功能都要开始收费，三星本地的AI功能例如即时翻译、文章摘要等功能将不会收费。
三星目前与WPS合作的AI功能主要是语音对话，例如制定一份减肥计划等，三星自带的AI功能并不支持语这项功能。”该销售人员补充说道。针对上述消息，蓝鲸财经记者向三星和WPS方面进行求证，但双方均表示还未收到相关通知。
AI功能成手机必争之地？
从免费到收费，也从侧面反映了Galaxy S24系列产品的市场销售情况。该系列产品虽然并未公布在中国的具体销售数据，但官方数据显示，Galaxy S24系列在韩国开售28天时，销量既已超过100万部，刷新了三星S系列手机销量破百万的速度，较前作Galaxy S23系列的成绩快了3周。
这对于三星而言的确是个好消息，因为刚刚过去的2023年是三星充满焦虑的一年。一方面，其连续多年称霸全球市场份额第一的位置被苹果夺走，据IDC数据，2023年苹果的出货量约为2.35万亿部，市占率为20.1%，三星的出货量为2.27万亿部，市占率为19.4%；另一方面，据三星财报数据显示，其2023年营业利润跌为6.6万亿韩元，较上年同期下降84.86%，跌至15年前的水平。
据路透社引用研究公司Canalys分析师Amber Liu的观点称，“三星专注于中高端市场的盈利能力，但在低端市场的份额有所下降。”目前Galaxy S24系列产品的起售价为5499元，依旧不是普通消费者关注的核心价位区间。
事实上，除了三星之外，包括OPPO、vivo、小米、荣耀、华为在内的国产手机厂商们均发布了其AI手机产品。他们当中，有的态度激进，大力宣传，有的态度则较为温和。
2月20日，OPPO举办战略发布会并宣布OPPO进入AI手机时代，而小米总裁卢伟冰发布微博称，“AI是未来，是无处不在的能力，但AI手机是噱头。”反映到线下门店来看，OPPO的销售会着重为顾客讲解有关AI的功能，例如AIGC消除技术等，但小米的销售却并不会主动讲解AI的功能，甚至当记者问到其最新产品小米14 Ultra中的AI拍照功能时，销售也表示并不了解该功能。
在走访的过程中，蓝鲸财经记者注意到三星和OPPO的销售在对产品的介绍中会着重介绍其AI功能，其他品牌的销售还是会将摄像、芯片、电池作为核心卖点，例如荣耀的销售还会特意强调其护眼技术，vivo的销售则会着重介绍与蔡司合作的镜头。
AI手机的最终形态是什么并没有定论，厂商们也是在摸索中前进，但消费者的态度，至少可以反映一部分的市场认可程度。三星与WPS合作AI功能从不收费到收费，或许就是一个信号。
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