洲际酒店集团携手中国银联，开启酒店场景数字支付新篇章
2024年4月10日，洲际酒店集团宣布与中国银联开展战略合作，凡持有境内发行的银联信用卡即可在洲际酒店集团APP、小程序等直销渠道完成酒店预订，目前已有12家酒店开通此项功能。这标志着洲际酒店集团成为大中华区首家官方在线预订接受银联卡无卡预授权预订的国际酒店集团，开启酒店科创领域的又一重要里程，为旅客带来极致便捷的酒店预订数字支付体验。通过赋能品牌价值体系，为洲际酒店集团构建数智化战略布局注入更多动能。
洲际酒店集团大中华区数字化副总裁高喆表示：“加快推动高质量发展，是中国酒店业近年来的发展方向，在创新驱动下，洲际酒店集团不断推进数字化场景应用发展，创建市场领先的商业引擎，通过技术赋能为消费者带来更加便利的预订体验，也为合作伙伴带来便捷、高效、智慧的酒店运营及营销解决方案。此次与银联强强联手，正是基于双方在数字支付创新领域的共同理念，结合双方领先的行业实践，首创性提出针对于酒店集团的信用卡在线支付解决方案，共同探索酒店行业数智化全新可能。并积极发展新质生产力，推动中国酒店行业创新发展，为构建数字化美好生活添砖加瓦。”
从左至右分别为：中国银联银行合作部助理总经理郭宇航、银联商务产品服务部产品总监韩军燕、中国银联品牌营销部总经理罗泳涛、BC卡公司中国区总经理李昌宛、洲际酒店集团大中华区首席财务官杜莹、中国银联执行副总裁胡浩中、洲际酒店集团大中华区数字化副总裁高喆、中国银联线上支付部总经理周圻山、银联国际产品总监盛近春、中国银联受理市场部助理总经理任天峰
中国银联执行副总裁胡浩中表示：“此次中国银联与洲际酒店集团联合发布的解决方案，不仅立足于本土消费者的主流用卡习惯，也贴近外籍来华人员酒店在线预订偏好，支付流程更高效、支付方式更契合，有效弥合了境内外支付差异，为酒店方高效管理和外籍来华人员支付便利提供了助力，树立了酒店行业支付解决方案的标杆。在此合作基础上，双方应协同加强客群经营，叠加政府消费券、商业银行资源、银联资源、酒店积分、票券等多方资源，利用双方阵地宣传引流，打造群众喜闻乐见的优质服务和活动。”
立足本土，以便捷数字支付构建智慧旅游新样板
数字经济时代，数字新基建已经全面深入酒店的服务、营销和管理等领域，从线上预订到沉浸式酒店场景的开发，数字技术全面提升了旅游出行的多样性和便利性。目前，洲际酒店集团大中华区已有12家酒店率先落地银联境内信用卡预授权在线预订。它们分别位于：北京、上海、杭州、成都、珠海、三亚等一线都会和旅游热门目的地。从宏观层面来说，在文旅产业蓬勃发展的当下，与银联的合作无疑为这些城市及目的地发展智慧旅游带来全新的思考，进一步释放了旅游消费潜力，促进酒店市场多元化发展。
着眼于酒店层面，此次合作为旅客提供了便捷、快速的预订方式，提升了支付效率的同时，依托银联庞大的用户族群，从预订端确保了稳定的客源量，为酒店提供了更多营收的空间与机遇。尤其像三亚这类全年热度高走的目的地，银联卡预授权预订的加持，必将使得酒店在竞争激烈的市场之中脱颖而出。未来，洲际酒店集团将持续与银联保持紧密合作，推动旗下酒店开通境内银联信用卡预授权预订功能。
放眼全球，多措并举推动入境游便利化
去年以来，中国免签的“朋友圈”持续有序扩容，入境游利好不断，入境旅游市场显著升温。为进一步提升入境游乘客酒店预订体验，提供多层次、多元化的支付选择，洲际酒店集团再度携手中国银联，推动旗下酒店陆续开通境外银联信用卡线上担保预订，旅客在酒店场景的支付体验将更便捷、高效。同时，洲际酒店集团大中华区的标志性酒店也将有更多机遇走进国际旅游视野，为全球宾客打造难忘的入住体验。
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