Welcome to aranya 阿那亚美好生活系统
2025年11月20日，2025最佳东方教育论坛在杭州举行。阿那亚运营板块人力行政总经理邵洁女士发表《Welcome to aranya 阿那亚美好生活系统》主题分享，系统介绍了阿那亚从秦皇岛海边项目起步，十年间发展为涵盖酒店、民宿、商业、文化、物业等多业态的“美好生活系统”。
邵洁坦言，许多人认识阿那亚源于其标志性的文化IP——如戏剧节、电影周、音乐节，或与LV、保时捷等国际品牌的跨界合作。但阿那亚的本质，是一个以“人生可以更加美好”为价值观、通过全维运营构建的成长型社区。
目前，阿那亚已从秦皇岛3300亩扩展至6500亩，已形成“海边—山岭—山谷—湖区”多元场景。每个项目均围绕客户体验，打造集居住、度假、文化、社交于一体的综合生态。
邵洁强调，在运营体系中，酒店是核心载体。阿那亚按“目的地逻辑”打造酒店，秦皇岛15家酒店2024年平均出租率超90%，平均房价突破1000元。同时推出“款待之选”全球精品酒店联盟，聚合志同道合的设计与文化型酒店。
民宿管理则体现精细化服务能力。仅秦皇岛一地，阿那亚托管民宿达4700套、超3万间客房，由统一运营中心提供24小时客服、入住办理、布草保洁等标准化服务，设4个实体接待中心、80余个办理窗口，旺季4小时内完成换房，实现业主资产增值与访客体验双赢。
商业运营摒弃传统商场模式，聚合200多个主理人品牌，强调“有趣、新锐、有设计感”。部分品牌在非一线城市的阿那亚门店销售额可比肩一线城市。阿那亚还提供设计指导、宣发支持与分成机制，与商户共建“情感、精神与利益共同体”。
此外，阿那亚在全国布局社区食堂，以亲民价格提供在地化家常风味；物业收缴率达100%，管家团队打破服务边界，动态响应客户需求。
尤为独特的是其直面客户的沟通机制：创始人自2014年起建立业主群并长期驻群，2020年开通个人邮箱，2024年收信近万封，每封亲自回复；团队每日关注小红书等平台反馈，持续优化服务。
文化板块不仅是活动举办，更延伸至文创开发与影视投资。例如热销文创“戏精”玩偶，原型是园区流浪猫；出品电影《只此青绿》《女孩》等，深化品牌精神表达。
邵洁总结：“阿那亚不是地产项目，而是靠运营生长出来的温暖品牌。”她诚挚邀请院校师生走进阿那亚，感受这一“有品质的简朴、有节制的丰盛”的生活系统，并期待更多毕业生加入团队，“在这里开启更加美好的职场人生”。
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