高德CEO郭宁：一个构建于真实之上的信用体系是众望所归
3月27日，高德扫街榜“烟火城市发布会・澳门站”在澳门伦敦人举行，活动由澳门特别行政区政府旅游局官方支持，高德与澳门通主办，金沙中国活动协办。会上，高德正式发布全球首个城市级“飞行街景”，并联合澳门通推出“地道澳门味”榜单与“烟火澳门支持计划”。
在开场致辞中，高德CEO郭宁抛出了一个核心问题：“当AI带来了新一轮技术革命，当算力成为新的生产力，我们到底能为这座城市、为这里的商家、为市民和游客做些什么？”他认为，答案在于“真实”。
在高德扫街榜“烟火城市发布会・澳门站”现场，高德CEO郭宁致辞
数据显示，2025年澳门接待旅客突破4000万人次，创历史新高。澳门作为世界旅游休闲中心，其魅力在于深厚的历史沉淀与街头巷尾的烟火气息。但现实中，不少深藏于巷弄的宝藏餐饮店，却因缺乏线上运营的资金和能力而没有被游客发现；同时，由于信息混杂和反馈机制失准，游客又缺乏有效的决策参考。
“通过‘用脚投票’的机制，扫街榜期望构建一个去中心化、基于真实选择的线下服务信用体系，让那些真正承载本地美食文化、用心经营的好店，能被精准地看见、被信任、被选择。”基于“真实”这一核心逻辑，郭宁分享了高德用AI助力城市文旅的三项具体路径。
第一，用科技，重构“所见即所得”的真实探店体验。郭宁分享道：“依托高德自研的‘世界模型’，我们在澳门正式推出全球首个城市级飞行街景。”它能让游客在抵达之前“飞”进澳门，游览全城，直观感受古老建筑与市井美食的真实氛围，所见即所得。据悉，拥有98年历史的“英记饼家”接入该功能后，日均成交额环比增长23%。
第二，用数据，打造“用脚投票”的真实地道特色榜单。基于亿万人的真实选择，高德扫街榜已在澳门上线，目前已有985家门店入选，其中96家登上“状元榜”。发布会现场，针对游客“寻味澳门”的需求，高德还特别发布了“地道澳门味”榜，向游客推荐具备本地特色的澳门美食。
“地道澳门味”特色榜单
郭宁特别指出：“这些榜单从来都不是商业推广，而是一个‘用脚投票’的真实信用体系，让每一份信任，都源于真实数据。”年初扫街榜上线百日，累计用户突破6.6亿，商家订单量增长333%，证明了这一模式的有效性。
第三，用诚意，共推“让好店被看见”的真实支持计划。“科技发展最动人的场景，就是呵护人间烟火。”郭宁提到，此次针对澳门老字号与品质小店推出的“烟火澳门支持计划”，正是为了切实降低商家的经营门槛，通过“AI数字门店”、智能化经营工具、红包和流量补贴、真探达人助推等，将城市的文化魅力转化为商家的“生意增长力”。数据显示，自2025年9月扫街榜上线以来，高德累计为大湾区11城输送客源3.8亿人次。
发布会上，高德与澳门通、金沙中国还签署了战略合作备忘录，标志着高德数字化能力与澳门文旅产业的深度融合，以更好助力澳门文旅产业高质量发展。
郭宁认为，高德与澳门各界的携手，是对“AI服务于城市、服务于人”这一命题的共同践行。“我们期待与澳门各界共同努力，将澳门独特的城市魅力，转化为可计算、可传递、可积累的信任资产，为大湾区文旅创新提供可借鉴的路径。”
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