陕西：商洛市“五项措施”规范涉税专业机构 打造优质服务品牌
中国发展网讯 陕西省商洛市税务局采取加强涉税专业服务机构监管，持续引导强化行业自律，提供规范服务，打造优质品牌，充分发挥涉税专业服务机构在纳税服务中的桥梁纽带作用，促进全市税收营商环境不断优化提升。
辅导监管制度，引导涉税中介强化行业自律。通过召开涉税专业服务机构座谈会、纳税人学堂、可视答疑、线下培训辅导、税企交流群等多种方式给纳税人辅导《涉税专业服务基本准则 （试行） 》《涉税专业服务职业道德守则 （试行） 》；通过征纳互动服务精准推送模块，将相关管理规定向辖区内已纳入监管的中介机构推送。
摸清行业底子，优化涉税专业服务行业环境。抽取整理全市办税人员或财务人员为同一人企业清册，逐人逐户深入实际核查，分类建立纳入监管的涉税专业机构台账和从事代理记账的自然人台账。开展涉税专业服务实名制检查调查，根据比对信息清单，逐户核查摸底，对属于中介机构的，督导其全量报送三项信息；对属于个人代理的，完善个人代理台账，参照涉税专业服务机构管理。
公告中介信息，多渠道帮助纳税人了解情况。按月审核涉税专业服务机构信息，对误录信息及时“中止”，对与实际不相符信息及时修正。经审核后的信息，每月20日前通过门户网站、微信公众号、12366纳税服务平台、办税厅电子显示屏等渠道对外公告，供纳税人多渠道了解中介资质和信用。
夯实监管责任，促进涉税中介机构规范执业。全面监管涉税专业服务机构、从事涉税服务人员执业情况，对违反监管规定的问题，及时责令限期改正或予以约谈。通过数据监测手段，常态化排查涉税专业服务机构在互联网、抖音、小红书等社交平台发布的违规开展税收策划、虚假宣传、虚假广告和歪曲解读税收政策情况，对具有违规行为的中介进行约谈整改，促进中介机构规范执业。
建立沟通机制，提升精细化服务水平。对内加强内部信息交流，将涉税专业服务监管信息在纳税服务部门、督察内审部门、纪检部门、稽查部门等部门之间相互交流。对外建立主管税务机关、涉税专业服务机构和纳税人三方沟通机制，全市建立涉税中介机构交流沟通微信群7个，每个群内指定业务骨干解答纳税人政策咨询，处理涉税诉求。定期召开三方座谈会，对纳税人反映的热点难点问题，区分不同场景和业务专题，有针对性开展税费优惠政策宣传辅导，搭建了三方管理服务、沟通交流、问题解决、规范发展的工作平台和纽带。（侯勇）
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