教培迈向“无人”时代,AI教师能替代真人吗?

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21世纪经济报道记者王峰 北京报道  豆神教育(SZ:300010)近日发布名为AI-Class的AI产品矩阵,包括AI自主练习、AI双师、AI伴学机器人等。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

这是继AI答疑工具之后新一轮的教育大模型原生产品,也是继AI答疑工具陷入商业难以闭环的泥淖后,行业再一次探索大模型原生产品的变现方式。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

教培行业20多年来,经历了从线下到线上的变迁,也经历了名师从无到有,这一次拥抱AI,名师走向云端,用自己多年教学经验为AI赋能。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

两个背景

豆神教育发布的AI-Class,可以说是AI教师产品,包括“AI超能训练场+AI双师+学伴机器人”产品矩阵。前两个是类课程软件,第三个是智能硬件。AI超能训练场与AI双师的区别,类似于教辅与教培的区别,或者专项课与系统课的区别。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

在大模型技术支持下,AI-Class在能力上有诸多提升。第一,AI教师授课时,学生可以随时提问,并得到实时回答,回答的内容由AI自动生成。第二,授课“板书”是AI自动建模生成的3D效果动图,学生理解更直观。第三,AI辅助学生混合落实教学结果,比如,学生如果只能写出作文的片言只语,大模型自动补成完整文章。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

如何评估这款AI教师产品的价值?dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

首先要放在教育行业发展的大背景下来看,在2000年之前,教培尚未成为一个行业,零星从事教培的主要是公立学校教师和在校大学生。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

大约从2000年开始,线下辅导班作为一个行业出现了。专职教培老师出现,并从中成长出名师。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

但线下辅导班的班额有限,以豆神教育创始人窦昕为例,名师效应下,他的班额比一般老师大三分之一左右,约40人,但一年时间内服务的学员总数也只有约1700人,这还是在一年超长授课2200小时的情况下。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

2015年左右,在线直播大班课模式出现,名师效应被急剧放大。不久前,豆神教育一堂文言文在线直播大班课,同时有约5万名学员上课。“这还不是极限,在现有技术条件下,预估可以同时满足20万人上课。”窦昕说。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

虽然更多的学生可以听到名师讲课,但由于在线人数过多,课堂上只能由名师单向输出,课下再由辅导老师为学生答疑、批改作业。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

现在,AI通过“抽象化”名师,创造了另一种可能。通过机器学习获得真人名师的教学能力后,AI教师按照真人录制好的视频授课,并利用大模型能力,与同时上课的数万名学生实时一对一互动。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

教培行业经历的线下、线上、AI三个阶段,也是真人名师从个体教学到为AI赋能的阶段,为更多学生提供优质教育资源。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

其次要放在教育大模型原生产品发展的小背景来看,答疑工具作为第一批教育大模型原生产品,商业化进展不利,反而推动AI教师产品加快面世。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

2024年以来,教育公司先后推出小思AI、小猿AI、快问AI、有道小P、豆神AI等全科答疑产品,以类似ChatGPT的聊天框页面形式,由大模型自动回答学生的提问。它们的答疑能力突出,但受制于DeepSeek等通用大模型产品的激烈竞争,用户积累和商业表现仍有不足。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

相比之下,家长更愿意为课程买单。近年来,“视频课+真人辅导老师”的产品已经跑通,这给了AI教师产品很大机会。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

当然,真人教师仍是家长更愿接受的形式,豆神教育明确目前的AI-Class都是有真人名师进行支持。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

集体涌现

近期,AI教师产品集体涌现。新东方上线“AI 1对1 S体系原版营”,洋葱学园在动画视频课中加入AI私教插件,高途发布了毛豆爱学AI课堂。其共同特征都是学生可以与AI教师互动,而豆神教育率先推出了体系化的AI教师产品。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

“大部分教育公司主要是将AI用于提高内部生产力,并不急于推出AI产品,因为不愿意冒损害用户体验的风险,而行业里的追赶者,更倾向通过创新寻求突破,所以会率先尝试。”一家教育公司数字化业务负责人告诉21世纪经济报道记者。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

豆神教育虽然营业收入与用户规模落后于新东方、好未来等头部公司,但是这种定位更容易使他们突破常规。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

豆神教育可谓命运多舛,它最初是一家行业内中等规模的线下教育公司,“双减”后全面调整,通过直播渠道销售名师录播课等方式维持运营。也正是在这个时期,豆神教育开始研发AI产品。从真人录播到AI教师,这是一个顺理成章的产品逻辑。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

2024年下半年开始,豆神教育推出在线直播大班课,且开局不错,一门名师直播大班课单月销售额突破5000万元。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

但豆神教育仍面临一定的局限性。“我们不是不想拓科,实在是没有能力拓科,”窦昕说,“交互性差的在线直播大班课更适合语文教学,而且还得是带有兴趣色彩的语文课,英语课强调口语练习,数学课一旦学生在一处卡壳,后面可能就全听不懂了。”因此语文直播大班课模式难以直接套用到英语和数学。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

而AI能实现英语的口语高频练习,以及数学的即时答疑、即时清除堵点,这一点就为拓科提供了可能。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

知情人士告诉21世纪经济报道记者,豆神教育计划将在明年加大线下投入,AI教师产品可以与线下小班课模式融合。AI教师也可以应用在学生研学营和银发研学营,一次旅行即能借助AI写出漂亮的作文和诗词文章,这将成为新的服务亮点。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

还需验证

AI教师产品仍处于早期,其至少在以下方面还有完善空间。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

在教学方面,提问是一门高深的学问。AI教师产品最大的亮点是,学生可以随时向AI教师提问,而AI教师可以实时回答每一个孩子提出的不同的问题。但是,在实际教学之中,比学生向老师提问更重要的,其实是老师向孩子提问,这建立在老师对孩子学情的洞察基础之上,通过提问引导孩子深入思考。但在产品设计上,其难度要远大于老师被动地等待学生提问。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

在技术方面,要具备大规模实时响应能力。AI教师产品的用户将更多,大量学生同时与数字人对话,要达到“超低延时、面对面级”的效果,对实时音视频技术水平有很高要求;大量学生同时向数字人提问,意味着大规模的AI Agent并行处理,要有强大的算力支持。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

在商业模式方面,新产品的验证周期还存在不确定性。豆神教育推出的AI超能训练场和AI双师,定价分别为千元和六千元价格带。在产品设计上,AI超能训练场可以为AI双师获客导流,为此可能不惜牺牲前者的利润,比如用户购买一门1200元的AI超能训练场后,达到既定条件会得到价值1200元的AI双师的购买折扣。虽然千元价位的导流产品的转化率有望很高,但在教育行业,价位如此之高的导流产品并不多见,更多的导流产品定价为0元、9.9元或49.9元,千元导流产品的表现如何,还有待观察。dMe速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

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