阿里财报：淘宝闪购同比增长56%，效率提升、亏损收窄
（文/刘媛媛 编辑/周远方）
3月19日，阿里巴巴发布2026财年Q3财报。财报显示，包含淘宝闪购在内的即时零售收入同比增长56%。
阿里电商集团通过对淘宝闪购和用户权益持续投资，正不断满足用户多元化消费场景，提升用户对淘宝App粘性。即时零售业务在用户心智持续提升的同时，得益于履约物流效率的提升、订单结构优化及高客户留存率，其单位经济效益（UE）和笔单价持续环比改善。
淘宝闪购于2025年4月底上线，经历了规模快速增长、市场份额逐步增加的过程。
2025年4月，淘宝闪购上线，在淘宝app首页以一级流量入口展示。此后的几个月，日订单量迅速提升的同时，履约效率持续提升，订单结构向全品类深度扩展。
淘宝闪购上线以来，市场规模持续扩大、市场份额迅速提升。与此同时，在订单结构调整等因素的推动下，淘宝闪购的笔单价持续上升。根据2025年11月的数据，闪购单价环比8月份上涨超过两位数，高笔单价订单占比提升，非茶饮的订单已经上涨到75%以上。
此外，闪购与电商的协同持续推进。截至2025年10月31日，约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售。在协同效应下，天猫双11期间，淘宝App实现消费者同比双位数增长，近600个品牌成交破亿，天猫品牌即时零售日均订单环比9月增长198%。
淘宝闪购减亏进展也持续加速。根据高盛此前的测算，淘宝闪购单位经济效益（UE）和主要对手的差距，从去年二季度的3.4元，逐步降低到四季度的1.5元。而随着订单规模持续稳定、高客单价订单占比提升，这一差距有望继续缩减到1元以内。
闪购对平台整体活跃度的拉动同时显现。此前，QuestMobile报告显示，2025年9月，淘宝月人均使用次数、月人均使用时长均两位数增长。
闪购等新场景不仅带动了淘宝app的用户活跃度，更转化为用户购买行为。在财报后的分析师电话会议上，管理层披露了一组数据：过去一年，包括闪购在内的电商大盘年度活跃买家增长了1.5亿。其中，实物电商年度活跃买家新增1亿，实物电商年度活跃买家增长超过过去3年总和。
并且，即时零售还显著带动了食品生鲜、健康护理等品类的销售增长，助力盒马、天猫超市等实现增速提升。
在电商行业普遍陷入“存量博弈”的今天，淘宝通过即时零售撕开了一条新的增长通道。
分析师电话会上，阿里巴巴管理层表示，维持2028财年即时零售整体交易规模过万亿的目标，并在这一规模基础上，实现规模化的正向现金流，预计2029财年即时零售板块将实现整体盈利。
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