电信业如何继续增长？华为轮值董事长分享4个“发现”
（文/观察者网 吕栋 编辑/张广凯）
“电信业历经近40年快速发展，走到今天，应该已经进入相对过剩，大量市场、消费者基本需求已经饱和满足，以及增长停滞的阶段。我们得想办法寻找增长机会，探索增长路径。”6月18日，华为轮值董事长徐直军在MWC上海（世界移动通信大会）演讲时说道。
根据中国工信部发布的数据，今年前2个月，全国电信业务收入累计完成2950亿元，同比增长0.9%，创下近五年来的最低纪录，比去年同期4.3%的增速直接腰斩。前4个月，全国电信业务收入累计完成5985亿元，同比增长1%，而去年同期的增速是4%。
从世界范围来看，低增长也正席卷全球电信业。翻看财报不难发现，低于5%的营收增长率，已成为全球头部电信运营商的常态。尽管这样的表现与全球经济大环境息息相关，但如何在这个阶段重整旗鼓，加快高质量发展步伐，已经成为全球电信业共同的课题。
这次在MWC上海期间，徐直军分享了华为的4个“发现”和解题思路：第一、洞察变化，抓住成长型需求，驱动增长。第二、通过系统工程，激发高清视频流量供给和消费。第三、让5G联接每一辆车，抓住智能网联汽车增长机遇。第四、用FTTR联接所有个体工商户，抓住智能化发展机遇。
华为轮值董事长徐直军 图源：观察者网
他在提到第一个“发现”时坦言，电信市场虽已成熟，但需求无处不在，尤其是“成长性需求”。以外卖骑手为例，2020年全球骑手数3000万，到2024年已达7000万，预计到2030年将达1.6亿，占全球工作人口5%，成为运营商高价值用户群体。这些骑手的MoU（平均每用户每月通话时长）是普通用户的4倍，DoU（户均移动互联网接入流量）是普通用户的2倍，ARPU值（平均每用户收入）是普通用户1.6倍。
换言之，新群体（包括骑手、直播、电竞等），还有新终端和应用（比如智能眼镜、智能潮玩等），以及新用户行为（比如高铁办公、地铁刷剧、场馆直播等），这些“成长性”需求，对运营商提供的产品和服务都带来了挑战。满足这些成长性需求，重新定义网络体验的目标，将是运营商和企业驱动增长的关键路径。
“这4个发现，也许是运营商实现增长的4个方式和路径，但我们也很清楚，不同国家运营商所处的环境不同，竞争环境也不同，不是一成不变的。作为华为来讲，我们是从运营商业务走到今天的，我们愿意面向全球，跟所有运营商一起合作，共同来推进运营商的持续增长。”徐直军在现场表示。
观察者网整理徐直军发言全文（未经发言者审阅）：
大家中午好，感谢GSMA的邀请，很荣幸来参加上海MWC的会议，自 1987年GSMA成立以来，电信业历经近40年的快速发展，走到今天，应该已经进入相对过剩，大量市场、消费者基本需求已经饱和满足，以及增长停滞的阶段，经历了一个相当稳定的发展周期。
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