AI生产力悖论:一些企业为何未获实效?

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新华社大连6月24日电 当全球科技巨头将数万亿美元砸向人工智能基础设施,一个令人困惑的现象正在浮现:技术迭代日新月异,但多数企业的生产力“账本”上,却难见相应增长。JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

正在大连举办的世界经济论坛第十七届新领军者年会(夏季达沃斯论坛)上,一场题为“AI无处不在,却非一蹴而就”的论坛座无虚席。“一些企业表示,过去三年AI尚未对公司发展产生可衡量的影响”,成为与会嘉宾热议的焦点,多位学界与产业界嘉宾共同探讨上述行业困境。JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

数据勾勒出鲜明的反差。科技巨头们今年正在大幅增加在AI基础设施上的资本支出。据多家机构预测和分析,今年,仅亚马逊、Alphabet、微软和Meta这四家公司就计划支出超过7000亿美元,几乎是去年的两倍。然而,普华永道最新发布的《2026年人工智能效能研究报告》显示,在通过AI实现财务收益这一赛道上,仅有少数企业遥遥领先。JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

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在大连国际会议中心,嘉宾在“AI无处不在 却非一蹴而就”分论坛现场交流(2026年6月23日摄)。新华社记者 潘昱龙 摄JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

“我们正处在一个悖论之中。”论坛上,万宝盛华集团董事长兼首席执行官约纳斯·普里辛格表示,一方面大模型演进速度惊人,另一方面其对生产力的影响却不及预期。他将这种“高投入、低产出”的困境概括为“幽灵效率”——AI提升了个体效能,却没有自动转化为组织效能。JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

为何投入与产出会出现“剪刀差”?与会嘉宾普遍认为,问题不在于技术本身,而在于技术与组织、场景、人才之间的深层错配。JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

清华大学苏世民书院院长薛澜认为,想要AI技术全面渗透社会,既需要硬件基建,即数据中心、能源供给等实体设施,也需要软性基建,即法律法规、行业监管体系。但目前软性基建的完善速度,远远跟不上前沿模型的迭代速度。从政策视角来看,必须加快完善配套规则,才能推动技术快速普及。JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

当前,通用大模型算力成本高、投入高,行业内卷加剧,但一些轻量化AI的快速成熟,让AI技术从“重资产竞赛”转向“轻量化落地”,改写行业竞争格局。JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

薛澜认为,轻量化模型会催生大量细分赛道的创业公司,快速落地各类垂直应用,AI智能体也给很多小公司创造了独特的市场机会,能够发展更快,找到自己的方向。JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

在业界看来,相较于通用大模型,轻量化AI更适配细分行业,能够精准对接工业、民生、服务业等垂直场景的个性化需求。JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

中国移动首席科学家冯俊兰表示,破解“AI生产力悖论”,关键在于弥合技术速度与人的适应速度之间的鸿沟。这要求企业不仅投资于算力与算法,更要投资于组织变革、员工培训与治理体系建设;不仅追求技术的“单点突破”,更要实现技术与业务的深度融合。JT0速刷资讯——探索最新科技、每天知道多一点SUSHUAPOS.COM

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