山东科大上线山东高校首个AI心理健康智能体
“深夜失眠、考前焦虑、求职压力大？”山东科技大学的同学们如今有了专属“心理成长伙伴”。近日，该校推出山东省高校首个自主研发的人工智能心理服务程序"心小嵙"。这款智能体小程序集讯息检索、智能问答、情感支持、心理游戏等功能于一体，搭配萌萌的向阳花形象，迅速风靡校园。
“这位‘全能型队友'既是随叫随到的心理导师，又是能聊心事的贴心闺蜜，还是并肩作战的成长兄弟”——山东科技大学学生处副处长靳凯介绍：AI应用方兴未艾，但是用哪个平台、哪些平台的心理辅导会更专业，这些问题经常会让同学们会手忙脚乱，现在学校自己研发的这个智能平台，可让同学们从“翻平台找资源”转到“AI一键疏导”。
山东高校首个AI心理健康智能体"心小嵙"“心小嵙”新朋友
“过去找心理资源得翻好几个平台，现在‘心小嵙’像一位随时在线的向导，特别省心！”该校大二文法学院学生刘青（化名）分享道。
刘青告诉记者，她在英语六级备考期间因压力过大失眠，深夜通过智能体的“减压呼吸训练”指导语和AI对话功能调整情绪，“和AI聊天不会怕被评价，跟着引导放松后，终于睡了个好觉。”
理科大类的大三学生李浩（化名）是“心小嵙”的另一位受益者。眼看身边同学都对未来有了明确的规划，开始有条不紊地复习或者参加各种社会实践积累求职经验，他却还在因为考研还是就业的选择内心纠结。偶然看到学校这个“智能伙伴”推荐的“自我认知心理卡牌”活动，他抱着试试看的心态报了名。
“活动中通过卡牌游戏重新认识了自我，我性格内向善于思辨，适合在专业领域深入研究，但是情绪稳定性较差，还应该多磨炼。”李浩在参与活动后终于做出了适合自己的人生规划。
该校心理健康辅导中心主任李淑娜介绍，山东科技大学自主研发的“心小嵙”智能体小程序，借助学校已有的“校-院-班级-宿舍”心理健康四级工作体系，迅速在大学生中推广应用，上线不到一周，已为大学生提供心理资讯查询、情感支持等服务1千余人次。
学校发布我和心小嵙的成长故事VLOG
用好AI 让大学生心理不再沉默
研发这个智能小程序的初衷考虑是什么？
学校心理健康辅导中心老师乔杨向记者介绍：“信息社会，让大学生交流的场域发生根本变化。许多大学生倾向于独立思考，更愿意在网上找寻答案，仅凭一对一心理咨询和线下活动，很难触及到大学生沉默的心理需求。”
如何发现“沉默的呐喊”？如何利用新技术让大学生“热情围观”？
乔杨介绍，2025年春节一过，她带领校心健联的心理干部们，开始自主研发这一创新工具。
“我们面对的是大学生群体，心理健康的帮扶中，最重要的是信息来源的专业性和心理支持的个性化适配。”乔杨说，专业性与个性化并存，这是心理健康教育中一直存在的难题，为了突破这一难题，他们选择了一条最难走的路——自建信息库，打造智能小伙伴的大脑。
信息库里包含学校自编的《大学生心理健康教育》教材、《心理知识百问题库》等专业知识，还有‘大学生心理健康案例集'这种贴合大学生日常生活的个性化参考，这种模式既保证了专业性，又提高问答内容的个性化适配水平。
学校推出了精美的AI心小嵙文创明信片
日常生活中，AI打头阵。针对大学生喜欢玩游戏的特点，心小嵙平台还内置了寓教于乐的心理小游戏。在人机对话时，智能程序会提醒你——“不开心可以说出来，心小嵙陪你玩局小游戏散散心”。这些游戏是该校计算机学院学生自主研发的，通过闯关的形式模拟生活中的挑战与不如意，“每个人都会犯错，重要的是勇敢承认并从中学习”“情绪像天气会变化，暴风雨总会过去”，每一关都贴心地配置了心理成长建议，走心的游戏方式迅速打动了大学生。
在分管心理健康教育工作的学生处副处长靳凯看来，“走近AI，用好AI，一定大有可为。”他向记者介绍，这个智能程序成功推出的背后，是山东科技大学多年来在科技赋能心理健康教育工作中深耕细作的结果。
大学生使用AI心小嵙
近年来，山东科技大学响应教育部号召，建设了集心理健康教育“智慧课程”、心理健康服务“一体化信息平台”、心理健康干预“虚拟仿真设备”为一体的现代化心理健康工作体系。“心小嵙”的推出，恰如一个便捷窗口，利用人工智能技术把分散的功能整合为一个应用场景。
他们希望，无论何时何地，大学生都可以通过“心小嵙”一键倾诉自己想说的话，在这个“小伙伴”的陪伴下更开心地成长。
（山东科技大学供图）
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